안녕하세요 q1 제품이랑 q1w 제품 그냥 색깔 차이인건가요? 내구성이나 더 튼튼하고 이런 차이는 없는 건가요?
안녕하세요 고객님 고객의 편안함을 행복으로 여기는 기업 듀오백입니다.
문의하신 Q1제품 W가 붙는 제품은 팔걸이나 오발베이스같은 사출부분이 화이트 색상으로 나온 제품에
W가 붙고 있습니다. 다른 기능적인 부분은 동일한 제품입니다.
감사합니다.
27
답변완료
2020.03.18
제품이 파손 되서 왔습니다
김*중
2020.03.18
제품이 파손되서 왔습니다
교환 해주세요
안녕하세요 듀오백입니다.
유선상 안내 드렸습니다.
감사합니다 : )
26
답변완료
2020.03.13
허용가능무게
김*혁
2020.03.13
몸무게 몇kg까지 버틸수 있나요??
안녕하세요 듀오백입니다.
최대하중은 대략적으로 100kg정도로 확인되나 체격이 큰 경우 제품 수명은 단축될 수 있으니 이점 참고부탁드립니다.
감사합니다^^
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답변완료
2020.03.10
틸팅 강도 조절 레버가 너무 뻑뻑해요..
송*왕
2020.03.10
배달을 받아서 조립을 했는데
좌판 하단에 위치한 등판 기울임강도조절캡이 너무 뻑뻑해서 안돌아갑니다..
좌우로 아무리 힘을 줘도 돌아가지가 않네요...
어떻게 해야 할까요?
안녕하세요 듀오백입니다.
새제품이라 처음에는 조절이잘 안될수도있습니다, 그런데 그쪽은 플라스틱형태로 된 럭킹레버라서 좌,우로 돌려서 강도조절하는 방식이기에
고무장갑껴서 돌려보시고 그래도 정 안돌아가면 기사님 방문하여 럭킹 보고 풀어드리는 방법밖에없습니다.
최대한 많이 돌려주셔야 뒤로 젖힐때 강도조절 느끼실수있습니다.
1차적으로 장갑껴서 해주시고 정안되면 문의다시한번 부탁드리겠습니다 ^^
감사합니다.
24
답변완료
2020.02.24
배송
유*
2020.02.24
사은품 언제 배송되나요.?
안녕하세요 듀오백입니다.
증정 사은품에 경우 새제품 반품 및 교환이 있을 수 있어 주문일 기준으로 약 2~3주 후에 별도 발송 됩니다.
감사합니다
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답변완료
2020.02.10
문의
서*대
2020.02.10
Q1 하고 Q1W 차이가 뭔지 설명 부탁드립니다
안녕하세요 듀오백입니다.
제품의 기능,디자인 다 동일하나 W<화이트 프레임 입니다 색상차이로 보시면됩니다.
감사합니다 ^^
